Neu an der TA: ITIL® – Foundation Certificate in IT Service Management

Erwerben Sie an der Technikerschule Augsburg das ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management!

Sie sind IT-Berater oder Mitarbeiter am HelpDesk? Sie wollen Ihre IT-Serviceleistungen professioneller managen, dazu das ITIL® Prozessmodell kennen lernen und sich effektiv auf die offizielle Zertifizierung vorbereiten? 

Dann sind Sie im dreitägigen ITIL® – Foundation Seminar an der Technikerschule Augsburg richtig! Hier erhalten Sie Antworten unter anderem auf folgende Fragen aus Ihrer IT-Praxis: Wie kann ich meinen IT-Service auf die geschäftlichen Anforderungen und Geschäftsprozesse ausrichten? Wie kann ich die Qualität meiner IT-Services sicherstellen und mittel- und langfristig verbessern? Und wie kann ich langfristig Kosten reduzieren und den Wertbeitrag erhöhen? 

Mehr Informationen zu Inhalten und Terminen finden Sie auf der Website der Technikerschule Augsburg in der Rubrik ITIL® – Foundation Seminar.